Du deler dine oplysninger med Living Flowers, fordi du gerne vil bestille en vare. Men vi forestiller os, at du gerne vil vide, hvorfor vi skal bruge dine personoplysninger, og hvordan vi behandler og bearbejder dem. Det vil vi gerne fortælle dig for at sikre en tryg købsoplevelse hos Living Flowers.

Når du godkender Living Flowers' købsvilkår godkender du ligeledes vores generelle cookies og privatlivspolitik. Vi gør alt for at sikre en klar gennemskuelighed. 

1. Vi er dataansvarlige - Hvordan kan du kontakte os?

Earth Matters ApS / Living Flowers
CVR-nr: 41143320
Rho 18, 8382 Hinnerup
hello@livingflowers.dk  +45 2785 4444

2. Formålene med vores behandling af personoplysninger

Når du bruger vores hjemmeside, indsamler vi følgende personoplysninger:

Formål:

Salg af produkter

• Retsgrundlaget GDPR artikel 6.1 litra b. (Oplysninger
  nødvendige for den aftale, der indgås med kunden).

Markedsføring - I form af udsendelse af E-mail

• Retsgrundlaget GDPR artikel 6.1 litra a (Samtykke og
  markedsføringsloven §10 styk 1).

Hvilke typer personoplysninger behandler vi:

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os for at sende varen afsted til dig: Navn, privat bopæl eller arbejdsplads, tlf.nr. og mailadresse. 

Virksomheden, Living Flowers, indsamler ikke personhenførbare oplysninger om dig fra tredjemand og opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende. 

Hvis du har givet samtykke til, at vi må sende dig nyhedsbreve pr. mail bruger vi følgende personoplysninger: e-mail.

Hvor dine personoplysninger stammer fra:

Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er eller give personlige oplysninger om dig selv. Living Flowers har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig og levere nyheder og andre tjenester til dig.

Vi kan benytte dine personoplysninger til at:

• Servicere dine onlinehandler i vores online forretning
  (Sende dine varer mv.)
• E-mail udsendelse
• Give dig en mulighed for at deltage i visse serviceydelser. Dette er f.eks., hvis du tilmelder dig konkurrencer og/eller kampagner online. 

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet ved Earth Matters ApS videregives derudover kun til:

• Virksomhedens interne afdelinger
• Udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere varer eller serviceydelser, som du har bestilt.
• Forretningspartnere med henblik på at registrere og vedligeholde din brugerkonto.

For at kunne videreudvikle og forbedre livingflowers.dk indsamler vi statistik over, hvordan du bruger hjemmesiden. Personoplysningerne registreres hos Earth Matters ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Som registreret hos Earth Matters ApS, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: hello@livingflowers.dk

Opbevaring af dine personoplysninger:

Living Flowers opbevarer personoplysninger, der registreres hos Earth Matters ApS og opbevares i fem år til økonomimæssige sammenhænge. Hvorefter slettes oplysningerne.

Data som skal bruges til at sende en ordre, som er afsluttet hvor dataene ikke længere er nødvendig slettes efter 14 dage.

Oplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve pr. e-mail slettes senest 2 år efter, at du har trukket dit samtykke tilbage, eller vi ophører med at udsende nyhedsbreve.

3. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har en registreret en række rettigheder i forhold til virksomhedens behandling af personoplysninger. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig samt til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. 

Hvis du ønsker at modtage disse eller trække dit samtykke tilbage, skal du kontakte os på hello@livingflowers.dk.

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du
tilbagetrækker dit samtykke, har det i så fald først virkning fra dette tidspunkt. Du kan altid få tilrettet ukorrekte oplysninger.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig og en række andre oplysninger.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen – må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige
samfundsinteresser. 

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart
format samt at få overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Ret til at transmittere

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart
format samt at få overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk